工会驿站为户外工作者筑起休憩港湾

工人日报-中工网记者 黄榆

“大姐，天气太热了，进来歇歇吧！”8月，虽已进入雨季，但中午的气温依旧很高，张本荷加油站站经理龙珠亲切地招呼着路边的环卫工人到工会驿站休息。

为解决户外劳动者吃饭难、喝水难、休息难、如厕难等问题，张本荷加油站在中国石油云南销售公司工会的统一安排和大力支持下，将客户服务中心改造为工会驿站，并于8月1日正式投入使用，将驿站打造成为环卫工、绿化工人、外卖送餐员、快递员、户外执勤执法人员等广大户外劳动者温馨的身心休憩港湾。

【资料图】

因地制宜打造暖心驿站

外面艳阳高照，但走进驿站顿时凉快了下来。首先映入眼帘的是书刊角，书架上的书摆放得整整齐齐。走进去一看，桌椅、沙发、电视、饮水机、冰箱、微波炉、应急药品、针线包等一应俱全，就像走进一个小家。

几位环卫工人正在驿站内休息聊天。“这个沙发坐着很舒服，我们平时工作很辛苦，平时空闲的时候只能找个阴凉的地方坐下，现在有了这个地方太好了。”其中一位环卫工人说，自己是第一次来，以后会经常来。

据了解，很大一部分户外劳动者面临喝水、避暑、取暖、热饭、如厕等现实问题，但在张本荷加油站周边5公里范围内，还没有户外劳动者休息驿站。为响应云南省总工会号召，云南销售公司工会积极协调，将原本的客户服务中心改造为工会驿站，为户外劳动者提供一站式亲情服务。

张本荷加油站工会驿站占地81平方米，内设用餐区、休憩区、更衣区和阅读区，能容纳20人左右同时在驿站内休息。目前，已成为云南销售公司规模最大，设施设备最齐全的驿站。

配套服务功能不断“上新”

驿站内，一名环卫工人拿起桌上的敲打锤在敲背，桌上还放了头部经络按摩梳、按摩球等按摩工具。

“对于户外劳动者来说只要有个能休息、喝水，跟手机充电的地方就足够了，但我们还是尽量考虑周全，把能想到的服务都呈现出来。”加油站经理称，这是目前功能最全的驿站，云南销售公司工会秉承“一站式亲情服务”理念，将工会驿站服务项目扩增至30项。更贴心的是，工会驿站内还设有独立的母婴室（妈咪小屋），配备婴儿车、拖鞋等物品，以满足特殊人群使用需求。

除了各种配套的服务功能外，驿站还结合加油站工作时间特点，提供全天24小时开放使用服务，户外工作人员随时都可以进来休息。

“我们在驿站中间的桌上摆放了便签纸和笔，墙上挂了留言簿，欢迎进来休息的户外工作者提意见”。加油站工作人员表示，工会驿站将根据意见不断完善和提升服务功能，让驿站的服务功能更加实用。

据介绍，工会驿站的建设得到了公司工会的大力支持，不仅各项资金保障到位，公司领导还亲自到驿站考察，了解服务功能是否齐全，各项设施设备使用是否正常，要求加油站把驿站服务做到细心、细致，满足不同年龄层次的使用需求。

助驿站弘扬劳模精神

该驿站所在的张本荷加油站是全国首座以中央企业劳动模范、全国五一劳动奖章获得者名字命名的加油站，2022年该站被共青团中央认定为全国一星级青年文明号。一直以来，张本荷加油站始终坚持劳模特色文化强站理念，以油站为平台大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神。

工会驿站投入使用后，将借助汇集户外劳动者的契机，策划开展以“劳模精神”为主题的特色宣讲活动，通过张本荷现场岗位讲述的形式，在广大户外劳动者中形成“劳动最光荣、奋斗最美丽”的鲜明导向，激发立足岗位、拼搏奋进的激情与热情。

驿站虽投入使用不久，但也赢得了认可及好评。“天气太热了！回想以前没单子时，我们都坐在旁边小广场的电动车上休息，热得后背衣服跟淋了雨似的。现在好啦，工会驿站的出现，让我们这些户外工作的人，每天都能进来休息一下，茶有，水有，还能免费给手机充电上网，够贴心！”工会驿站里一位外卖小哥一边喝茶，一边激动地说道。

为更好地宣传张本荷加油站工会驿站，云南销售公司工会将通过户外工作人员口口相传、寻找外卖人员聚集地、公司客户群进行推荐，让更多的人进入驿站休息，打造户外劳动者温馨的港湾，让更多的人了解和弘扬劳模精神。

据了解，目前中国石油云南销售公司共建有爱心驿站、工会驿站、司机之家等各类服务站点135座。下一步，云南销售公司工会将根据各站点服务对象的实际，在深入调查研究的基础上，对现有的所有驿站进行功能提升和服务优化，持续丰富“一站式亲情服务”内容，探索个性化、特色化、普惠化服务举措和方式，不断提高工会驿站的服务水平。

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