泰安高铁站近9成是按摩椅？工作人员回应

【高铁站近9成是按摩椅?工作人员回应】“高铁站在设置按摩椅时必须思虑周全，在数量、质量、收费等方面稳妥安排，尊重乘客意愿，满足乘客多样需求。”

(资料图片)

近期，“按摩椅”的相关话题

频频登上热搜

8月11日

有媒体报道

旅客吐槽“泰安高铁站近9成都是按摩椅”

事件一经报道

迅速引发网友热议

记者实地探访山东泰安高铁站

“泰安高铁站内

有旅客席地而坐

这么大的客流量

普通座椅数量明显不足

为什么要把多数普通座椅换成按摩座椅？”

近日，有旅客反映上述情况

8月12日下午

央广网记者打通了泰安高铁站的值班电话

值班的邹女士告诉记者

目前泰安高铁站共有第一、第二两个候车室

共有各类座椅1488个

其中普通座椅558个、按摩椅930个

并非网传9:1的比例

她说，泰安市是重要的旅游城市

当前正值暑期旅游旺季

每日发送旅客2.7万人次左右

旅客客流压力比较大

因此在流量高峰会出现

有旅客在候车室找不到座位的情况

8月12日下午

央广网记者实地探访泰安高铁站

走进泰安高铁站的候车厅

右手侧是6排红色的按摩椅

左手侧是10排蓝色的按摩椅

总数约有400多个

泰安高铁站候车厅内的按摩椅（央广网记者李舜摄）

普通座椅集中在靠墙处，共有4排

估计有40个左右

几乎每个座椅都坐有乘客候车

有些没有座位的乘客选择了席地而坐泰安高铁站候车厅内的普通座椅（央广网记者李舜摄）

根据车站工作人员指引

记者来到另一个候车厅

该处约有几百个座椅

按摩椅和普通座椅比例大致为1:1

因为离进站口稍微远了一点

在此候车的人并不多

有大量的空座位

在离进站口稍远的一个候车厅，有大量空位（央广网记者李舜摄）

在候车室席地而坐的王先生说

车站的按摩椅自己坐过

如果不使用按摩功能

椅背处的按摩零件“顶得慌”

反而不如坐在地上舒服

他建议

普通座椅占总数的70%-80%

是比较合理的

泰安高铁站候车厅内按摩椅的收费标准（央广网记者李舜摄）

坐在普通座椅上章先生说

像泰安高铁站

按摩椅所占比例这么高的情况

并不多见

在记者的走访过程中

发现多数游客虽然坐在按摩椅上

但是并没有选择使用按摩功能

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